Règlement intérieur
Acceptation du règlement intérieur
Le règlement intérieur s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur. Le non-respect des dispositions ci-dessous entraîne la résiliation immédiate du contrat et des pénalités financières seront appliquées.
Départ et arrivée
Le client ne peut occuper un de nos logements pour un nombre de personnes supérieur à celui prévu.
Toutes arrivées à l’établissement Les Spas de la Mer se font à partir de 15h et les départs jusqu’à 11h maximum. Le studio Le Lagon vous accueille à partir de 13h et les départs se font à 11h maximum. Le studio Flamant Rose vous accueille à partir de 14h et votre départ se fait jusqu’à 12h.
Nous remercions nos aimables vacanciers de laisser le logement dans le même état que celui dans lequel ils l’ont trouvé.
Espaces non fumeur
Animaux domestiques non admis dans nos suites et appartements avec spa privatif
Responsabilité
Le non-respect du règlement, des règles de sécurité, d’hygiène, et les dégradations ou négligences qui pourraient entraîner des dommages engagent votre responsabilité et seront facturés.
Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, asthme) ou si vous êtes enceinte, n’omettez pas de demander un avis médical.
Nous déclinons toutes responsabilités en cas de dommages physiques ou de dommages matériels, perte de bijoux, appareils photographiques, téléphone…
Règles d’utilisation et de sécurité du spa
La douche et le port d’un maillot de bain dédié à l’utilisation du spa est obligatoire, aucun produit ne doit être rajouté dans l’eau de nos SPA.
Dégradations et nuisances
Le client doit user du logement en bon père de famille.
Nos locations sont vérifiées, fonctionnelles et en bon état. Les locataires sont invités à nous signaler immédiatement tout manquement.
En cas de problème, le client devra engager sa responsabilité civile. En cas de dégradation, nous nous réservons le droit de facturer au client le coût de réparation ou de remplacement.
Nous pouvons exiger en cas d’inondation ou dégât des eaux, volontaire ou involontaire, le remboursement intégral des dégâts causés.
Un forfait de ménage vous sera facturé si le logement est laissé dans un état non convenable.
Tous nos logements sont non-fumeurs. Des frais de nettoyage supplémentaires seront facturés en cas de non respect.
Le tapage est interdit. Dans l’intérêt de la tranquillité de l’établissement, tout bruit doit cesser entre 22H00 et 8H00. Tous tapages inappropriés seront signalés à la police le cas échéant.
Paiements et réservations
Pour toutes réservations un acompte de 30% est demandé puis le solde du séjour est à régler 7 jours avant votre arrivée . Une caution sous forme d’empreinte bancaire vous sera demandée, aucun prélèvement sera effectué si le règlement intérieur est respecté.
Conditions d’annulation
Annulation de séjour à plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée = remboursement de 100% de l’acompte.
Annulation de séjour à plus de 15 jours avant la date prévue d’arrivée = remboursement de 50% de l’acompte
Annulation de séjour à 5 jours avant la date prévue d’arrivé = aucun remboursement.